CGV
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») régissent l’ensemble des ventes de produits réalisées sur le site Mister Montre (ci-après le « Site »), exploité par Mister Montre, entreprise individuelle de droit suisse.
2. Champ d’application
Les présentes CGV s’appliquent à toute commande passée sur le Site par toute personne physique majeure agissant en qualité de consommateur (ci-après le « Client »).
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Des variations mineures peuvent toutefois exister, notamment en raison de contraintes de fabrication ou de représentation visuelle.
Certains produits sont proposés en édition limitée. Leur disponibilité est garantie dans la limite des stocks disponibles.
4. Prix
Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), toutes taxes comprises, hors frais de livraison, sauf indication contraire au moment de la commande.
Shazan Corp se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
5. Commande
Le Client passe commande directement sur le Site. La commande est considérée comme ferme et définitive dès confirmation du paiement.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige existant avec le Client, de suspicion de fraude ou de non-respect des présentes CGV.
6. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens proposés sur le Site au moment de la commande. Les transactions sont sécurisées via les prestataires de paiement utilisés par Shopify.
La commande ne sera traitée qu’après réception effective du paiement.
7. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.
Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif. Nous ne saurions être tenue responsable d’un retard de livraison indépendant de sa volonté (transporteur, douanes, événements exceptionnels, etc.).
Il appartient au Client de vérifier l’exactitude des informations fournies (adresse, email, numéro de téléphone). En cas d’erreur, les frais liés à une réexpédition pourront être à la charge du Client.
8. Droit de rétractation
Le Client dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif, sous réserve des exceptions légales applicables.
Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non utilisé et dans son emballage d’origine. Les frais de retour restent à la charge du Client.
9. Retours et remboursements
Après réception et contrôle du produit retourné, Shazan Corp procédera au remboursement des sommes effectivement payées pour le produit concerné, dans un délai maximum de quatorze (14) jours.
Les frais de livraison initiaux peuvent ne pas être remboursés lorsque la loi applicable le permet ou selon la méthode de livraison choisie, conformément aux informations communiquées lors de l’achat.
10. Tirage au sort associé à certains produits
L’achat de certains produits peut inclure une participation à un tirage au sort. Les conditions et modalités de ce tirage sont définies dans un règlement distinct accessible sur le Site (page « Règlement du jeu »).
11. Garanties et responsabilité
Nous nous engageons à fournir des produits conformes à la description figurant sur le Site. Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de dommages indirects, perte d’exploitation ou préjudice immatériel.
Notre responsabilité est, en tout état de cause, limitée au montant effectivement payé par le Client pour la commande concernée, sous réserve des dispositions légales impératives applicables.
12. Force majeure
Nous ne pourrons être tenue responsable si l’exécution de ses obligations est retardée ou empêchée en raison d’un événement indépendant de sa volonté, qualifié de force majeure selon la jurisprudence applicable.
13. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du Site (textes, visuels, logos, marques, designs) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
14. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la législation suisse en vigueur (LPD) et, le cas échéant, au RGPD. Les modalités complètes sont décrites dans la page « Politique de confidentialité ».
15. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont soumises au droit suisse.
Tout litige relatif à leur interprétation, leur exécution ou leur validité relève de la compétence exclusive des tribunaux du siège social de Hazan Mister Montre, sous réserve des dispositions légales impératives applicables.